模型工房たぶれっと〜ご利用ガイド〜

お買い物の仕方

下記は購入商品が決まった後でのお手続の流れとなります。
※ご注文ページは新規ウィンドウとして開きますのでご注意ください。

STEP1/ご注文ページへ

 メインメニュー「ご注文はこちら」をクリックして、注文ページを開きます。


STEP2/商品の選択

 「ご注文はこちら」のページより、ご購入する商品画像を選択するとショッピングカートに商品情報が加算されます。
※同一商品を複数ご注文の場合は、同じ商品画像を購入数分クリックしていただくか、右のショッピングカート内の[+][-]を押して数量を調整してください。


STEP3/ショッピングカート内の数量の確認

 購入する商品名と数量が合っているか、右のショッピングカート内を確認してください。


STEP4/お客様情報のご入力

 画面下までスクロールして、お客様情報(お名前、電話番号、メールアドレス、お届け先のご住所)をご入力ください。
※メールアドレスの入力間違いにご注意ください。
 tshop8686@gmail.comからのメールが受信できるように、設定をお願い致します。


STEP5/確認画面へ

 お客様の情報まで全て入力出来たら、下の「確認画面へ」をクリックします。


STEP6/確認画面

 確認画面が出てくるので、注文内容、お客様情報に誤りがないか確認します。
 合っていれば、「送信」のボタンをクリックします。


STEP7/注文完了

 「フォームの送信に成功しました。」とメッセージが表示されれば、注文手続き完了です。


STEP8/受付メール

 注文後、当方から注文確認の自動メールが届きます(お客様控え)。

※数時間経っても自動返信メールが届かない場合、以下の原因で正しく注文ができていない可能性がございます。
1、ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある
2、メールが受信できる設定になっていない。
 tshop8686@gmail.comからのメールが受信できるように設定をお願い致します。
※お手数ですが、再度「ご注文フォーム」よりご注文頂きますようお願い致します。


STEP9/振り込み先口座のご案内メール

 在庫を確認の上、お振り込み先口座をメールにてご連絡致します。
 tshop8686@gmail.comからのメールが受信できるよう、設定をお願い致します。


STEP10/お支払い

メールに記載の振込先口座へのご入金をお願い致します。
※お支払い方法は当方指定のゆうちょ銀行へのお振り込みのみとなります。

***ご入金後、お手数ですが入金完了のご連絡を頂けると大変助かります。***


STEP11/発送(お届け時期)

 ご入金を確認後、普通郵便にて商品の発送となります。
※送料は当方で負担致します。
※また、5000円以上のご注文の場合、郵便事故を防ぐためレターパック520での発送とさせて頂きます。


STEP12/商品到着

 お待たせいたしました。
届きました製品で模型づくりをお楽しみください。


***返品/キャンセルについて***

全商品丁寧に製作しておりますが、万が一商品に不備・不良がございましたら、お手数ですがtshop8686@gmail.comまでご連絡頂ければ幸いです。

・商品到着後8日以内であれば、未使用に限り返品できます。
・また、不良品は無償(送料・手数料当方負担)で良品と交換致します。

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